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比亚迪宋Pro新能源购车后增配 背刺老车主

投诉编号:【1373438】 投诉时间:2025-02-24 16:03 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2025款 第二代 DM-i 115KM超越型

我是二代宋ProDMI车主,于2025年车1月6日提车,至今(2025年2月6质日)还未2个月,还未进行首保。然而新车刚到手还没有两个月,就出了25新款智驾版,大幅增配了高阶智驾、电动尾门、无线充电、无图高快领航,哨兵等实用功能。这些新增配置极大提升了车辆的使用体验和价值。导致之前我们选的所谓的新款车型大幅降价甚至停产,对于我们这些刚购买新车的老车主,厂家却采取了漠视的态度,对购买过的用户置之不理,没有给出相应的升级方案,并且在购车时也未告知短时间内会有如此重大的更新,这在一定程度上剥夺了用户的选择权。因此,我要求比亚迪厂商为25年购买新车的老车主提供无偿的升级方案。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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