吉利星愿订车后一直未交车订金不退

2024年11月22日到吉利汽车4S店：佛山市汽车销售服务有限公司下单购买吉利星愿汽车，支付定金1000元，销售承诺3个月内能提车，结果到目前根本没有提车，联系吉利集团400电话要求退定金，遭到拒绝。我支付了定金后吉利集团并无交车，构成事实违约，投诉吉利集团要求退定金。