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奇瑞艾瑞泽8经销商不予退还定金 要求处理

投诉编号:【1372994】 投诉时间:2025-02-24 11:55 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽8 投诉车型:2024款 1.6T DCT 卓越版

奇瑞艾瑞泽8经销商不予退还定金,因不抗拒原因暂无购车计划,要求退定!

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司南通乾源4S店反馈:因客户已与门店签订购车合同并缴纳定金,双方签字确认,合同真实有效,关于退定问题:建议查看下购车合同,按照双方合同执行,有疑问也可以咨询购车经销商沟通核实处理,我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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