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比亚迪宋L DM-i购车后降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1372961】 投诉时间:2025-02-24 11:37 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋L DM-i 投诉车型:2024款 112km 领先型

本人于2025年1月21日购买的宋PIUSdmi2025款,称为2025年最新款。但现在比亚迪在25年开年又推出“加量不加价”的智驾版,连最低配的都有,这明显就是故意隐瞒产品的迭代计划,严重侵犯了车主的知情权和告知义务。同价位的新车增配天神之眼智驾,城市NOA,哨兵模式,自动泊车等功能,致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约2万元,根据《民法典》,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。在技术迭代的前6个月应对在售车型消费者履行告知义务,但销售在购车时并没有提及智能驾驶的研发进度。诉求:1,补偿车辆贬值损失(补偿原车指导价的15%)。2,为购买的2025款宋PIUSDMI提供智驾系统升级服务,哨兵模式升级服务,费用由厂商负责。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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