比亚迪海鸥购车后降价增配 背刺老车主

你为何如此对待信任你的消费者？我满怀期待地在24年9月27喜提了一辆25款比亚迪海鸥中配版。那时，这款车在宣传中并未提及天神之眼智驾系统等配置，我基于对品牌的信任和对车辆其他配置的认可，满心欢喜地成为了比亚迪车主。可谁能想到，仅仅不到四个月后的2月10日，比亚迪就公布所有车系标配天神之眼智驾系统，不仅加配还不加价。这消息犹如一记重锤，狠狠地砸在我和众多像我一样的老车主心上。这不是明摆着“背刺”老车主吗？短短三四个月，新车旧车天差地别，我这刚买不久的车瞬间就成了“落后款”.绝版款。我不禁想问，比亚迪，你把老车主的权益置于何地？当我们选择支持你的品牌，掏出真金白银时，得到的竟是这样的对待？这和把我们当冤大头有什么区别？更让人难以接受的是，我的车还不能升级智驾系统。这就好比你买了一部新手机，没过多久厂商就宣布同款手机升级配置且价格不变，而你的旧手机却无法获得任何更新，只能眼巴巴看着新用户享受更好的体验。这种感觉，怎一个“憋屈”了得！一直以来，我们支持国货，是因为相信国货的品质，相信民族品牌会善待自己的同胞。可比亚迪这次的做法，无疑是狠狠地伤害了广大消费者的信赖。诚信，是企业立足市场的根本，而比亚迪此举，毫无诚信可言。随意变更配置策略，让老车主承受损失，这是对消费者最基本的尊重都没有。比亚迪，你应该好好反思自己的行为。不要以为新用户的增加就能弥补老用户的流失，口碑一旦崩塌，再想挽回谈何容易。我们希望看到的，是一个有担当、有诚信的民族品牌，而不是一个为了销量不择手段、随意伤害消费者的逐利者。否则，市场终会给你一个惨痛的教训，让你为自己的短视付出代价。1.要求贵品牌针对近期购车用户提供免费召回并且增配服务（升级到和智驾版一样）或现金补偿（因二手汽车市场现在这款车型直线下降两万！）或退车退钱2.完善产品迭代信息披露机制，避免误导消费者望贵品牌重视用户声音，积极履行社会责任，勿因短期利益损害长期积累的品牌信誉。