我是一名于2024年9月28号提车的比亚迪汉dmi尊贵型车主，现就比亚迪公司于2025年2月10日宣布车辆配置升级智驾系统一事提出正式投诉，并对购车过程中比亚迪及授权经销商(4S店)的失职行为表达强烈不满。购车时信息不透明，侵犯消费者知情权。我2024年9月份购车时，比亚迪官方及4S店均未提及该车型即将在5个月后升级智驾系统的计划。若我知晓此信息完全可推迟购车以选择最新配置。比亚迪和4S店的行为涉嫌隐瞒重要信息，违反了《消费者权益保护法》第八条(消费者权和第二十条(经营者提供真实、全面信息的义务）
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
