比亚迪汉购车后降价增配 背刺老车主

您好！我是比亚迪汉DMI的车主，于2024年11月购买了比亚迪25款汉DMI。作为比亚迪的忠实用户，我一直对品牌抱有高度信任，但近期发生的一件事让我感到非常失望和不满，特此提出投诉。 2025年2月，比亚迪推出了与我购买的25款汉DMI同款车型，但新增了智驾功能，且价格与我购买时的价格完全一致。这一举措让我感到非常不公平，甚至有一种被“背刺”的感觉。作为早期支持比亚迪的车主，我在购车时并未享受到智驾功能的配置，而仅仅过了3个月，比亚迪就推出了功能更丰富、价格相同的车型，这让我感到自己的权益受到了严重忽视。 1.产品迭代过快，损害老用户权益比亚迪在短短3个月内推出功能升级的同款车型，且价格不变，这直接导致我们这些早期购买者的车辆价值大幅下降。作为消费者，我认为这种快速迭代的策略对老用户极不友好。2.缺乏对老用户的关怀比亚迪在推出新车型时，并未考虑为老用户提供任何补偿或升级方案，这让我们感到被品牌抛弃。作为支持比亚迪的老用户，我们本应享受到更多的关怀和尊重。3.信息不透明在购买车辆时，并未收到任何关于即将推出智驾功能车型的通知。如果当时知道这一信息，我可能会选择等待或重新考虑购买决策。比亚迪的这种信息不透明行为，让我感到被误导。投诉诉求 1.**提供智驾功能升级服务**请比亚迪为老用户提供智驾功能的升级服务，并以合理的价格或免费方式向老用户开放。2.**补偿老用户损失**由于新车推出导致老用户车辆贬值，建议比亚迪为老用户提供一定的补偿，例如赠送保养服务、延长保修期或提供购车优惠券等。3.**加强信息透明度**在未来推出新车型或新功能时，请提前告知消费者相关信息，避免类似情况再次发生。 希望比亚迪能够重视老用户的诉求，尽快给出合理的解决方案，重新赢得我们的信任。