1、车辆在购买时宣传满油满电情况下能跑公里数为1300公里,百公里耗油3.9L/100km,可是在车辆实际运行过程中,满油满电状况下只能跑800公里左右,百公里耗油为7.9L/100km,日常通勤中,电量以两倍于标称值的速度下降;油箱容量虽标称合理,但实际油耗远超官方公布的3.9L/100km数据。存在虚假广告欺骗消费者行为。2、2024年12月8日在购买新车时,导购人员宣传比亚迪宋LDMI为“25款”旗号销售实际经济价值落后的旧款配置落后车型,在24年误导消费者为25年的新款车型,可是在25年2月10日正式推出了25年的新款车型,存在欺骗消费者的行为,导致才购买几个月的新车贬值数万元。3、虚假宣传“千里眼功能”千里眼功能作为汽车的一些功能,消费者既然购买了这个功能比亚迪就应该把这个功能正常化,侵犯了消费者的合法权益。比亚迪做为一个负责任的企业,应该有大企业的担当。4、诉求与建议基于上述问题,我提出以下诉求:1.退换车或经济补偿针对续航虚标问题,要求比亚迪公司按照《消费者权益保护法》进行退换车处理,或补偿因虚假宣传造成的差价损失(参考此前宋PLUSDM-i车主维权案例)。2.公开检测与数据透明化要求比亚迪公开宋LDM-i的续航测试标准及实际工况数据,并提供第三方机构检测报告。3.完善售后服务机制针对4S店推诿、检测不透明等问题,建议建立统一的投诉响应流程,确保消费者问题得到及时、专业的处理。
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