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东风本田艾力绅转向系统异响 需更换转向机

投诉编号:【1370748】 投诉时间:2025-02-22 19:41 投诉品牌:东风本田 投诉车系:艾力绅 投诉车型:2022款 2.0L e:HEV 豪华版

2023年3月购买了东本艾力绅,在24年8月倒车入库时发现转向系统异响,2次到4S店检查后确实方向机异响。4S店上报厂家后厂家答复更换转向机总成,我其实对这个质量问题很气氛,我1年多1万多公里的车子。转向机坏了,当时要求厂家给予一定补偿,但是后面400售后说是没有的。我觉得很生气,后面查阅资料发现本田有过一次关于转向机的召回,并对车主都有相应的补偿。我同样是本田的车子同样的方向机更换为什么没有补偿?而且本月售后态度极差。

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622、800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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