比亚迪元PLUS车辆失控加速 要求处理

车子在行驶到闸口，自动提速到20码，直接弹射出去撞墙，整个过程不到两秒钟，根本没有反应的余地与时间，撞到墙壁停止以后自动倒车，车子拖到4S店以后，调取了行车记录仪，4S店维修工作人员断章取义说是驾驶操控失误，对于这个结果我们不认，我们怀疑是刹车和油门电子控制原件有问题，并且我们在网上找了比亚迪该款车型相关的失速车主，该型号车子确实有这个问题，参照之前广东女子驾元PLUS过十字路口，撞翻大货车身亡，我们对这个车子质量问题有很严重的怀疑，所以我们要求4S店提供车子EDR数据，现在拖了我们半个月，还要说等五个工作日，咨询完五个工作日后可以给到该数据吗，4S店方也说了不敢保证，目前车子还停在4S店，假设如果那天不是撞到墙上，而是在闹市区，后果是不堪设想。