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比亚迪宋L DM-i厂家发布新款 配置升级

投诉编号:【1370205】 投诉时间:2025-02-22 13:37 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋L DM-i 投诉车型:2024款 112km 领先型

我是比亚迪宋LDMi首发车主,于2024年7月购入该车型。当初选择比亚迪,正是因为相信其在新能源领域的创新与诚意。然而,仅仅半年后,贵公司在2025年2月推出了全新智驾版本,不仅功能大幅升级,还宣称“加量不加价”。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、哨兵模式等功能,致使本人所购车辆残值骤降约4万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。这一操作让我们这些刚购车不久的老车主瞬间成了“绝版车主”,车辆价值迅速贬损,令我们感到深深的失望和无助。比亚迪忽视老车主权益的做法,不仅损害了我们的经济利益,更严重伤害了我们对品牌的信任。今天的我们,或许就是明天的你。潜在购车者是否会担心,自己未来也可能成为被新款淘汰、权益被忽视的下一个“绝版车主”?因此,我提出以下诉求:1.)尽快开放购车时承诺的哨兵模式和千里眼功能。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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