比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主

尊敬的相关部门领导：您好！我是2024年10月底购买比亚迪秦L120公里领先版的车主。作为一名支持国产汽车品牌的消费者，我对比亚迪的产品一直充满信任与期待。然而，近期比亚迪发布的全新配置智驾版本却让我感到极度失望和不满。在2025年2月，比亚迪发布了全新配置的智驾版本，其价格与我购买的秦L120公里领先版相同，但全系标配了智能驾驶功能。这一举措无疑是对我们这些刚购车不久的车主的“背刺”。作为消费者，我们在购车时并未被告知短期内会有如此重大的配置升级，且价格保持不变。这不仅让我们感到被忽视，更让我们对品牌的信任度大打折扣。作为一家以技术创新和用户服务为核心的企业，比亚迪应当更加重视消费者的权益和感受。我们理解技术的进步和产品的更新迭代是不可避免的，但在如此短的时间内推出重大升级且价格不变的产品，显然对刚购车的消费者极不公平。我们希望能够得到比亚迪的重视，并采取合理的措施弥补我们的损失。为此，我提出以下诉求：1.提供免费升级服务：比亚迪应为2024年10月至2025年2月期间购买秦L120公里领先版的车主提供免费升级至智驾版本的服务，或提供相应的补偿措施。2.延长保修或赠送服务：对于无法升级的车辆，比亚迪应延长保修期或赠送相关服务，以弥补我们在配置上的缺失。3.公开致歉并改进服务：比亚迪应公开向受影响的消费者致歉，并在未来产品发布时提前告知消费者相关信息，避免类似情况再次发生。我们希望比亚迪能够正视消费者的合理诉求，积极解决问题，维护品牌形象和消费者的信任。期待相关部门能够协助我们与比亚迪进行沟通，推动问题得到妥善解决。如若不能得到满意处理结果，我将继续向12315和公众平台继续投诉，维护自己的合法权益感谢您的关注与支持！