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比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1369796】 投诉时间:2025-02-22 09:35 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 120KM 领先型

我发现同款车型推出了升级款,老款车型在二手车市场的价格大幅下降。此次升级老款事件,给我造成了严重的经济损失。车辆贬值不仅影响了我的资产价值,还违背了我购车时的预期。我认为,汽车厂家在推出升级款时,未充分考虑老款车主的权益,也未给予任何补偿措施,这对消费者是不公平的。为维护自身合法权益,督促汽车厂家建立更完善的产品更新机制,在产品升级时提前告知消费者,保障消费者的知情权和选择权。湖南邵阳正泽四S店昨天给来电,说不要投诉。说投诉有接不完的电话,本人自认威胁的嫌疑,自我后怕我已准备好购车发票、车辆行驶证、车辆照片、近期同款车型市场价格对比截图等相关证据,如有需要,随时可以提供。希望贵方能够尽快受理我的投诉,介入调查,帮助我解决问题。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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