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比亚迪海鸥短时间内增配降价 损害车主权益

投诉编号:【1369468】 投诉时间:2025-02-21 22:38 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海鸥 投诉车型:2025款 305km 活力版

本人于2024年12月6日购买的比亚迪2025款活力款305KM海鸥。当时觉得24年买25年已经是最新款,哪知还未首保就又出新款,新款上市时间与旧款上市时间仅隔几个月,且同等价格下配置显著提升。新车在配置上实现了质的飞跃,新增了“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统,具备高速领航辅助、自动泊车、前排座椅通风加热、增加摄像头数量等先进功能,车反观老款车型,不仅未享受这些升级,且因新款推出在短时间内大幅贬值,购车时,比亚迪在销售时并未透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息,导致我在信息错误的情况下做出了购车决策,导致我的权益受到严重侵害。据24年实施的《能源汽车售后服务标准》中第5.2条“车企在重大技术迭代前6个月,应对在售车型消费者履行告知义务,条款要求亚迪公司提供补偿方案。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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