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比亚迪汉购车后短时间内大幅降价增配

投诉编号:【1369407】 投诉时间:2025-02-21 21:54 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 EV 506KM 尊贵型

比亚迪厂家于24年9月份发布25款汉车型,相较日款车型无明显重大升级,但是在仅隔5个月后,于25年2月发布25款智驾版本,较普通版有重大升级,且与25款普通版价格相同,25款普通版贬值严重,消费者有理由怀疑且相信,比亚迪厂家在24年9月发布25款普通车型时,已经做好25款智驾版的发布计划,且智驾数据库是通过收集大量25款普通版车主的行驶数据形成。但比亚迪厂家在25年2月的发布会上,对大量25款普通版车主的的贡献只字不提,对25款普通版车辆的升级计划毫不回应,严重损害25款车主权益。要求比亚迪厂家公布25款车辆升级计划和对25款车主权益进行补偿。汽车改款增加智驾未告知,《新能源车售后服务》第5.2.3中明确标出车企在重技术迭代前六个月应对在售车型消费者履告知义务,要求处理。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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