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比亚迪宋L DM-i购车后降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1369049】 投诉时间:2025-02-21 18:34 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋L DM-i 投诉车型:2024款 112km 超越型

2024年9月20日我购入比亚迪宋LDMI,本期待有好的用车体验。可2025年2月10日,购车不到半年,比亚迪就推出全新智驾版。新车“加量不加价“,功能配置大幅提升,智能驾驶辅助系统新增实用功能,车机系统也更流畅丰富。这严重损害了我们老车主的利益,车辆保值率骤降,经济受损,心理上也难以接受自己的车瞬间落后。而且比亚迪官方推出新版本时,未安抚老车主,也无任何补偿,漠视我们的权益,让我们深感失望和不满。我购车才半年,无法接受这样的结果。现强烈要求比亚迪重视我们的诉求,给出合理补偿方案,如现金补偿或提供车辆配置升级包,弥补我们的损失。一直相信,值得尊敬的车企不会忘记老客户。希望比亚迪珍视老车主的支持,妥善处理问题,别让消费者寒心。否则,品牌形象受损,会失去更多信任。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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