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别克英朗车身共振 转向异响 天窗异常

投诉编号:【1368841】 投诉时间:2025-02-21 16:56 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 手动 精英型

汽车车身抖动厉害,转向异响,频繁落锁,电话联系别克售后让我去授权店查看,查看为发动机机脚垫下沉导致车身抖动厉害,转向异响别克目前在暗召回没有通知我们,频繁落锁说是锁块有问题。天窗没怎么开过,检查说是轨道有问题。后又联系别克售后,说是除了方向异响目前有活动可以去更换其他全部要自费处理。而且当地4S店倒闭,让我跑70多公里以外其他4S店更换。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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