
本人于2024年9月3日购入指导价为19.98万元的比亚迪海狮07ev610长续航版本,购车时销售人员明确表示该车型为全网最新版本,短期内无降价计划。然而,购车仅5个月,比亚迪官方于2025年2月10日推出新款车型,价格与现款持平,却全系增配了智驾,导致车辆残值严重贬损。要求赔偿配置差异损失人民币两万元,或赠送我同等价值的权益。比亚迪此举侵犯消费者知情权与公平交易权。此前已有大量车主因类似变相降价问题集体投诉,但厂商仅以模板化回复敷衍,未提供实质性补偿方案。 1.要求比亚迪退还与新款车型的配置差价2万元。2.或加装新款车型的智驾配置。3.或按等价权益(如赠送充电权益,赠送新能源汽车全险等);4.官方公开道歉并承诺完善价格保护机制,避免再侵害消费者权益。因厂商过错导致消费者损失,应承担违约责任。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
