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比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1368587】 投诉时间:2025-02-21 15:34 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 80KM 领先型

比亚迪车主联合维权声明尊敬的比亚迪汽车有限公司及社会各界:我们是比亚迪的众多车主,怀着极大的失望与愤怒,在此发出联合维权的声音。一直以来,我们信任比亚迪,选择支持民族品牌,为其发展贡献力量。但近期比亚迪的一系列行为,严重损害了我们的合法权益,让我们深感被辜负。在产品更迭方面,比亚迪在明知新款即将上市的情况下,隐瞒关键信息,仍大力推销老款车型。2025年2月10日突然发布新款智驾版车型,新增“天神之眼”智能驾驶系统、升级中控屏幕等,配置大幅提升,价格却与老款一致。这使得我们刚入手不久的老款车型迅速贬值,二手车估值大幅缩水,短短时间同型号非智驾版二手车估值下降18%-25%。我们购车时,本应拥有充分的知情权和选择权,却因比亚迪的刻意隐瞒而被剥夺。同时,比亚迪在宣传“千里眼”功能时存在虚假宣传嫌疑。此功能承诺使用便利,可至今因未通过相关部门验收无法使用,让我们遭受误导。基于以上种种,我们全体维权车主提出以下诉求:公开致歉:比亚迪需在7个自然日内,通过官方渠道向全体受影响老车主公开诚恳致歉,承认在产品销售与宣传过程中的不当行为。信息透明:建立严格规范的产品迭代信息披露机制。往后每次车型研发阶段,提前6个月公示新款车型配置、价格变动范围及上市计划,保障消费者知情权。合理补偿:对2024年6月至新款车型发布期间购车的车主,提供新车指导价15%的置换补贴,免费为老款车型进行关键智驾硬件升级,或者提供价值相当的售后服务权益。我们希望比亚迪正视我们的诉求,积极与我们沟通协商,尽快妥善解决问题。若比亚迪继续漠视,我们将采取进一步行动,包括向消协投诉、通过法律途径维权,直至问题得到圆满解决。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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