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比亚迪汉购车后降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1368435】 投诉时间:2025-02-21 14:43 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 DM-i 125KM 精英型

比亚迪2025款汉Dmi、唐dmi于2024年9月、10月发布,新车上市伊始,比亚迪利用“限时订车享受价值5000元未央灰配色及黑化套件”,抢先订购享权益等作为宣传手段,博取消费者眼球,诱导消费者当然认为该车型将作为25款车型长期销售,导致一大批粉丝与支持者下定,在短短几个月间迅速成为热销车型。在此期间全程隐瞒全系智驾升级换代计划。然仅仅时隔不到5个月,便推出同价位智驾款车型。此前经销商以及官方从未通知短期内将会有如此巨大的迭代计划,同时对车主造成重大经济损失,同价位车型增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式、五连杆悬架、主副驾座椅按摩、云辇C等功能,导致新车价值骤降。 新车上市不到5个月即重新推出新款,配置差异显著,公平交易权收到损害,违反民法典诚信原则,导致消费者在完全不知情的情况下蒙受重大经济损失,新车严重出现异常贬值。作为支持国产新能源品牌的消费者,其行为严重损害消费者权益。要求比亚迪官方给出合理答复与补偿方案,弥补消费者的合法权益受到的异常损害。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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