比亚迪海鸥短时间内增配降价 损害车主权益

尊敬的比亚迪股份有限公司的负责人:您好/我是2025海鸥车主,2025年2月8号提车，一直以来,我都十分支持国产新能源汽车,对比亚迪的技术与服务满怀期待，但近期贵司同款车型的升级策略，让我深感失望，特向您说明情况并提出诉求。2025年2月10日，距离我购车仅两天比贵公司发布我已购的同款车型升级版本，新增“天神之眼”智能驾驶系统、中控屏幕升级等核心配置，售价与原款持平。比亚迪公司及比亚迪4s店及销售人员在明知新款智驾车型即将上市的情况下，未向我披露产品迭代计划，仍以新款车型的的价格向我推售落后的库存老款车型，剥夺了我对商品和服务的知情权与选择权，且新款与老款“同款车型名称、售价相同但核心配置差异显著”，我购车第三天，就我同款车型4s店降价7000元这使我刚买两天的的车在二手车市场大幅贬值，经多家平台评估，贬值幅度达15%-18%。购车两天就功能升级，我作为车主,没享受到技术进步的好处，还承受了经济损失,这严重损害了消费者权益和我对品牌的信任，也希望有关部门对比亚迪公司在宣传及销售过程中“知新卖旧”车主的购车权益受到损害，比亚迪公司侵犯消费者知情权与公平交易权的问题1.隐瞒产品迭代计划、未明确区分产品代际，构成误导性剥夺了消费者对商品和服务的知情权与选择权，且新款与老款“同款车型名称、售价相同但核心配置差异显著”，构成未明确区分产品代际，违反《广告法》第八条:商品信息应真实、准确。根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(国令第778号)第九条，经营者应当采用通俗易懂的方式，真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息，不得进行虚假或者引人误解，对此我要求以下诉求免费硬件升级:由于购车时间短、升级间隔不合理,希望贵司为老车主提供智能驾驶系统(含传感器与软件)的免费升级;补偿贬值差额:若无法升级硬件，希望能通过现金补贴。在此希望贵公司建立透明升级机制:提前公示车型选代计划，避免短期内“加量不加价“，损害消费者利益。我理解技术进步的重要性，但也希望企业能平衡创新与用户权益，蔚来、小鹏等品牌都通过“硬件焕新计划“维护老车主利益，相信比亚迪也能积极回应。