返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪汉新款车型降价 增配天神之眼

投诉编号:【1367658】 投诉时间:2025-02-21 09:15 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊享型

尊敬的比亚迪客户服务团队:我是比亚迪汉22款尊享车主(购买价格约为23.58万元,落地约25万元)。近期我注意到比亚迪推出了“天神之眼”功能,并且新款车型(如天神之眼)已降价并新增了这一功能。然而,我非常遗憾地发现,作为老车主,我的汉22款尊享车型并未被提供此项升级,导致我感觉深受背刺。特别是,在购车时我购买的辅助驾驶和车道保持等功能存在一些问题,比如在高速弯道中,车道保持功能常常失效,导致安全性存在隐患。同时,我也一直在等待比亚迪开放的“哨兵模式”,但至今未见开放。对于作为一名首任车是比亚迪的车主,这种不合理的升级策略让我感到极为失望。我想咨询一下,作为老车主,为什么我们不能享受到与新车一样的“天神之眼”功能升级?如果不能提供升级,贵公司是否有相关的补偿方案?目前,似乎只是单纯的“一次性买卖”模式,忽略了我们这些早期购买的车主对品牌的支持和忠诚。希望贵公司能够给予合理的答复和解决方案。谢谢!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号