购车时对比相关车型后基于对国产汽车的信任,对比亚迪品牌的信任,毅然选择了比亚迪。然而,整整两个月,比亚迪在未提前告知用户的情况下,推出宋LDM-智驾版,全系标配高阶智驾功能(如无图高快领航、自动泊车、代客泊车等),导致老车主权益严重受损,车辆价值直接下跌15%-20%。比亚迪厂家隐瞒产品迭代计划,侵犯消费者知情权购车时,在明知技术即将升级的情况下,仍向消费者销售“落后“配置车型,涉嫌欺诈性营销。诉求比亚迪厂家对老车主进行补偿:1、提供智驾硬件升级方案,适配天神之眼智驾系统,提供传感器、摄像头等必要硬件;2、开放哨兵模式和千里眼功能;3、补偿因新款升级而导致老款新车在市场上价值降低的经济损失。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
