比亚迪秦L短期降价增配 延保服务无法退订

我当时提车的时候，他们就给我介绍延保能保怎么样，就是没告知我延保退款过程。导致现在你们不到半年时间就更新换代，我想退延保就告知我超过时间退不了。买的时候没人告知，要退的时候就告知。希望比亚迪能给我一个合理的说法。