比亚迪汉购车后降价增配 升级智驾功能

本人于2024年10月购入比亚迪汉车型，购车时销售人员明确表示该车型为“2025年主力车型”，未提及短期内将推出重大智驾功能升级计划。然而，2025年2月19日，比亚迪官方宣布为2025款汉激光雷达智驾型推送包含“无图城市领航（CNOA）”“代客泊车”等核心功能的OTA升级，且新款车型硬件配置（激光雷达、OrinX芯片等）与软件功能均大幅超越现有车型，导致本人车辆价值严重贬损，且无法通过付费升级获得同等智驾体验。具体问题如下：1.隐瞒产品迭代计划：销售人员未告知“2025款汉”存在分批次功能差异，激光雷达智驾型实际为后续升级版本，存在误导性销售。2.功能权益不对等：新款车型标配“天神之眼B-高阶智驾系统”，支持城市领航、代客泊车等核心功能，而同期购买的车型因硬件缺失（如无激光雷达）无法通过OTA升级获得同等服务，构成产品配置歧视。3.老用户权益忽视：比亚迪未针对老车主推出补偿方案，如免费硬件升级、置换补贴或保养权益，导致车辆残值下降及用户体验落差。诉求：①免费升级智驾硬件：提供激光雷达、OrinX芯片等硬件加装服务，或按购车差价置换新款车型；②功能性补偿：若无法硬件升级，需提供终身免费保养、延长质保或现金补偿；③官方公开回应：要求比亚迪就“隐瞒迭代计划”问题向老车主致歉，并公布后续用户权益方案。