比亚迪宋Pro新能源车型迭代 升级智驾功能

本人于2024年8月购买比亚迪宋ProDM-i卓越型，近期发现以下问题：厂商降价未提前告知购车后短期内，比亚迪推出配置升级的“荣耀版”车型，售价大幅降低（如宋Pro新能源荣耀版降价至10万元出头，并新增配置1），导致本人车辆二手残值严重贬值。承诺的OTA升级未兑现购车时宣传的OTA功能长期未更新，车机系统与导航版本老旧，影响使用体验（类似问题在比亚迪元PLUS、宋Pro新能源等车型中普遍存在）。配置差异导致经济损失新款车型升级智驾功能（如天神之眼系统相关配置），但比亚迪未履行重大升级提前告知义务，老车主无法通过官方渠道加装或置换，需自行承担贬值损失。具体诉求经济补偿要求比亚迪按新车指导价的一一定比例（如15%）提供置换补贴，或直接补偿因降价、配置迭代导致的车辆贬值差额。功能升级或补救措施提供车机系统OTA升级服务，或免费更换硬件以支持新版功能（如导航更新、智驾模块兼容）。官方书面回应要求比亚迪对降价政策、配置差异及未履行告知义务等问题作出书面解释，并公开承诺改进产品迭代沟通机制。