比亚迪宋L DM-i车机自动切换至简易模式

我于2024年12月8日买了一辆比亚迪宋LDMI。1、2月15日晚上，按照系统提示升级OTA系统，升级均按系统默认完成，没有人为动作，2月16日即第二天在路上开着，就出现车机系统自动重启。后面打4008303666投诉，让我开到就近的4S店进行处理，4S店检查说没问题；2、2月19日开在路上突然出简易模式；3、2月20日，今天早上开在路上，又突然出现简易模式。然后，车机系统自动重启。接下来，重启以后，立即黑屏，车机系统一直黑屏。