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比亚迪汉厂家发布新款 背刺老车主

投诉编号:【1365208】 投诉时间:2025-02-19 23:18 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 DM-i 125KM 尊贵型

本人于2024年12月8日在杭州比亚迪4S店购入2025款汉DMi尊贵型(银鼬白)现投诉比亚迪存在欺诈销售行为,具体如下: 一、隐瞒产品迭代计划 2024年11月看车时,销售人员明确承诺该车型为2025年主力车型且未提及重大改款计划,然而购车仅2个月后(2025年2月)比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版,原车型同步停产。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。 二、造成重大经济损失 同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式等功能,致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约4万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。 三、不实宣传行为 1.谎称”2025年持续销售”却提前停产。 2.2024年9月底推出25款汉却在几个月后刚步入25年的2月份就推出新款有大把车主都是提车1-2月就沦为“绝版”车请问比亚迪公司会不知道自己的升级迭代计划吗?为何不提前为25款车型预留好硬件供升级或提前预告新车型,让我们刚买25款的大批车主都成了“韭菜”车主,智驾版车型发布的第二天4s店就有展车,请问车子是飞过来的吗?肯定厂家和4s店早已之情!更有网友发现智驾版汉车型生产日期是1月份,1月份还有很多提了25款车的车主,这让我们这帮韭菜该怎么想比亚迪的无耻行为!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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