本人于2025年1月20日以21.98万元购入比亚迪海狮07ev车型,购车时销售人员表示该车型为最新版本且官网标注此版本为2025款,短期内无降价升级计划且该车宣传满电续航610公里,实际续航只有430公里左右。本人购车仅不足30天,比亚迪官方于2025年2月10日推出新款车型,价格与现款持平,却全系增配了智驾,同价位车型还增配了激光雷达与各项升级,导致车辆残值严重贬损。现要求比亚迪公司提供补偿方案,赔偿配置差异损失人民币两万元,或赔偿同等价值的权益。比亚迪此举侵犯消费者知情权与公平交易权。此前已有大量车主因类似变相降价问题集体投诉,但厂商仅以模板化回复敷衍,未提供实质性补偿方案。1.要求比亚迪退还与新款车型的配置差价2万元。2.或按等价权益(如延长保修、赠送充电权益等);3.官方公开道歉并承诺完善价格保护机制,避免再侵害消费者权益。因厂商过错导致消费者损失,应承担违约责任。
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