

本人于2024年9月10号在比亚迪王朝网4S店购买2024款dmi80km超越型,现在投诉比亚迪存在欺诈销售行为具体如下: 第1,隐瞒产品迭代计划,产品命名诱导消费者,销售人员明确承诺该车型不会出现重大改款,然而在2025年2月10号比亚迪推出智驾版同时,原车型同步停产,新车型产品配置加量价格更优惠该行为违反《消费者权益保护法》第八条,第二十条规定的商品真实情况告知义务, 第2,造成重大经济损失,同价位新车型增配天神之眼智驾,城市noa,哨兵模式等功能,至使本人所购车辆(未首保)残值下降约1.5万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。 第3,厂商宣传该品牌是国内首批L3级别商家,根据2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》中第5.2.3条中车企在重大技术迭代(L3级别以上自动驾驶,续航提升>15%)前6个月,应对在售车型消费者告知义务。 第,不实宣传行为。1,产品命名2024款,4S店所培训销售人员以畅销车型(实为绝版车型),限定活动等营销诱导消费者购买,2刻意隐瞒年度改款上市时间节点。诉求:第1,安市场评估价格补偿车辆贬值损失。第2.为2024款秦Ldmi提供智驾系统升级服务,哨兵模式升级服务等,费用由商家负责。第3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。
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