比亚迪秦L新车降价增配 背刺老车主

一、隐瞒产品迭代计划本人于2024年10月18日购入比亚迪海豹秦LDM-i车型，购车时4S店人员明确表示该车型为2024年主力车型，未提及短期内将推出重大改款计划。然而仅购车3个月后（2025年2月），比亚迪即发布“加量不加价”的2025款智驾版，新增“天神之眼”高阶智驾系统、哨兵模式、自动泊车、导航读秒等功能，且原车型同步停产。此行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条关于商品真实情况告知义务的规定。二、导致车辆严重贬值，新车型在同等售价下配置显著提升，致使老款车辆（尚未完成首保）残值骤降约4万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则，厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。三、不实宣传与虚假承诺销售人员虚构“2025年持续销售”话术，实际提前停产老款车型；刻意隐瞒年度改款上市时间节点，误导消费者购买决策；购车时承诺的“哨兵模式”“千里眼”等功能未兑现。主要诉求：经济补偿：按市场评估补偿车辆因迭代导致的贬值损失（约4万元）；功能升级：为2024款车型提供Dilink车机系统OTA升级、导航读秒升级、天神之眼智驾系统及哨兵模式等功能升级服务；专项补偿：制定24年车主专项补偿方案（如赠送保养、积分或现金补偿）；公开致歉：官方就隐瞒改款行为公开致歉，并承诺完善产品迭代信息披露机制。法律依据：《消费者权益保护法》第八条（知情权）、第二十条（禁止虚假宣传）；《民法典》第1165条（过错责任原则）；《反不正当竞争法》第八条（禁止虚假或误导性商业宣传）。