比亚迪秦L短时间内降价增配 损害车主权益

事实经过本人于2024年7月怀着对比亚迪品牌的信任，购买了2024款比亚迪秦LDM-i车型。然而，令我意想不到的是，在短短半年左右的时间，比亚迪于2025年2月10日推出了秦LDM-i智驾版。侵权事实隐瞒产品迭代计划：购车时，销售人员未透露任何关于短期内会有配置升级车型上市的消息，官网及宣传物料也未提及相关内容，导致我在信息不对称的情况下做出了购车决策。这违反了《消费者权益保护法》中规定的经营者应向消费者提供商品或服务的真实、全面信息的义务。车辆价值贬损：新款车型全系增配了DiPilot100天神之眼高阶智能驾驶系统、Dilink100智能座舱、哨兵模式等核心功能，同时还升级了诸多硬件配置，但官方售价却维持不变。据权威二手车平台评估，此次增配直接导致2024款车型残值大幅缩水。功能承诺未兑现：购车时销售承诺的部分功能，如哨兵模式、千里眼功能等，至今未通过OTA实现，涉嫌虚假宣传。对本人造成的影响经济损失：车辆在如此短的时间内贬值，给我带来了巨大的经济损失。原本期望车辆能在一定时间内保持相对稳定的价值，但新款的推出让我的车辆资产大幅缩水。心理落差：作为支持比亚迪品牌的消费者，本以为购买到了具有性价比的产品，却在短时间内被新款“背刺”，心理上难以接受，对比亚迪品牌的信任也受到了严重打击。投诉诉求：硬件升级：为2024款全系车型免费加装DiPilot100智驾域控制器及配套传感器。软件补偿在2025年3月前完成Dilink100系统OTA升级。立即开通哨兵模式、远程泊车等购车时承诺的功能。经济补偿：按购车发票金额的一定比例（如15%）发放等值售后代金券，可用于保养、维修及配件更换。制度改进：建立透明化的产品迭代预告机制，承诺核心配置升级周期不少于12个月，让消费者在购车时能够对产品的未来发展有清晰的了解。根据《民法典》第五百七十七条违约责任条款，以及《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条关于虚假宣传的界定，比亚迪的行为已构成缔约过失责任。同时，《消费者权益保护法》和《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中也明确了消费者的知情权、公平交易权等权益，比亚迪的做法明显侵犯了消费者的这些合法权益。希望车质网能够重视我的投诉，督促比亚迪尽快给出合理的解决方案，维护消费者的合法权益。