
比亚迪官方宣布出车同款车型升级版,新增“天神之眼”智能驾驶系统,中控屏幕尺寸升级等核心配置差异,网且售价基本保持一致,个人投诉,厂家信息不透明,侵犯知情权,购车时销售人员,未明确告知短期内将推置升级版本,导致消费者在不知情的情况下,购买了“旧款型”损害消费者选择权,成品快速迭代致车辆贬值,新车购入未满月,厂家即推出高配版本,导致现车主车辆市场价值贬损,且无法通过合理途径升级至新配置,消费者权益受损,商品商未对已购车主提供任何补偿或升级方案,漠视老用户权益票响品牌信任度。个人诉求:1.要求比亚迪官方对已购车主免费升级“天神之眼”智驾系统及中控屏幕;2.若无法升级,要求厂家补偿差价或赠送同等服务权益。3立刻升级本人车辆哨兵模式。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
