腾势D9保养后发动机故障灯报警 要求处理

2024年十二月份4S店打电话说快过年了，你的车需要保养了，然后通知我去做一下保养。我也想着开车回家过年，所以在2024年12月23日通过代驾的方式（代驾的是属于腾势4S店的服务），开去做了免费的就（是扣积分的）保养。结果保养完到了2025年1月12日，也就是前后才10多天的时间，然后我的车辆呢，在行驶过程中出现了发动机故障，当时是在高速行驶，我担心出现重大事故，当没办法又改变了我的行程，马上就去了修车。到达腾势东莞4S店的时候呢，已经是下午4:00了，然后当时好多人在修车，到达我修车的时候已经差不多六点了，也就是他们到了他们下班时间。通过检修了，告诉我汽车火花塞故障，需要更换火花塞。因为当时已经很晚了，我带着孩子着急回家，只能听他们的。我很清楚的问可以扣积分来兑换火花塞的钱吗？结果被拒绝。那我自费的更换了火花塞。令人气愤的，明明只损坏一个火花塞，却要求我四个全部更换！！！乾坤朗朗，光天化日之下，竟然这样胆大。欺诈消费者，良心何在！