东风风行T5 EVO车身多处严重生锈 要求处理

本人于2021年9月购买东风风行T5EVO一台，至今按时保养。23年4月向店里反应车门锁部位周边及外观生锈，近段时间生锈问题愈加严重，有严重影响行车安全的可能，投诉无果，厂家和4s店均要求自费打磨补漆处理。我本人觉得厂家属于对消费者严重不负责的状态，根本不考虑消费者的人身安全。现在我的诉求是要求厂家换车或者协商退费，如协商不成，本人将报消费者协会，并保留向相关人民法院提起诉讼的权利。在车质网投诉实属一个普通消费者的无奈之举，非常感谢。