本人在2024年12月16日购买比亚迪海豹06GT505plus版,现投诉比亚迪存在欺诈销售行为。具体如下:一、隐瞒产品迭代计划,2024年12月看车时,销售人员未提及任何即将改款计划,然而提车一个月,比亚迪推出加量不加价的智驾版,原车型同步停产,产品配置加量。该行为违反《消费者权益保护法》第八条,第二十条规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失,同价位新车增配天神之眼智驾等多致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约1.5万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
