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比亚迪汉厂家发布新款 背刺老车主

投诉编号:【1362426】 投诉时间:2025-02-18 22:33 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2024款 DM-i 荣耀版 121KM 尊荣型

本人于2024年3月28日购入比亚迪汉DMI荣耀版尊荣配置。买车前纠结好久看了好多,又一次支持了比亚迪,本人第一辆车比亚迪速锐,一次又一次的支持,换来的却是无情的背刺,真是让老车主寒心。买车的时候没有任何优惠,买完加入到车友群,陆续荣耀版车主进来发现降了好多价,而且好多送了护板,我的没有送护板。同年9月比亚迪推出2025款比亚迪汉,后悬挂由三连杆换成五连杆,更新DM到5.0技术,至2025年2月份,比亚迪再次推出新款车型,价格跟25款持平,低于荣耀版,却全系新增,智驾,云辇C,千里眼,哨兵,拨杆编导,自动倒车入户,座椅按摩,导致测含量残值严重贬损,买了不到一年的车降价超过15%,车主要求赔偿配置差异损失人民币两万元,或赠送我同等价值的权益。比亚迪此举侵犯消费者知情权与公平交易权。此前已有大量车主因类似变相降价问题集体投诉,但厂商仅以模板化回复敷衍,未提供实质性补偿方案。1、免费或低成本硬件升级通道:开放激光雷达、智驾芯片的后装服务,成本由企业承担;2、残值兜底计划:对1年内购车用户提供置换补贴或保值回购承诺或直接补偿2万元方案;3、官方公开道歉并承诺完善价格保护机制,避免再侵害消费者权益。因厂商过错导致消费者损失,应承担违约责任。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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