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比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1362260】 投诉时间:2025-02-18 21:30 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 80KM 超越型

我车是2024款秦LDM-i车主,2024年7月提车,一直以来,我都十分支持国产网新能源汽车,对比亚迪的技术与服务满怀期待,但近期贵司同款车型的升级策略,让我深感失望,2025年2月10日,贵司推出“智能驾驶升级版“,价格不变却新增高速NOA领航、自动泊车等功能,这使我刚买不久的车在二手车市场大幅贬值,经多家平台评估,贬值幅度达50%左右。购车半年就功能升级,我作为早期车主,没享受到技术进步的好处,还承受了经济损失,这严重损害了消费者权益和我对品牌的信任,对此,我提出以下诉求:免费硬件升级,补偿贬值差额,建立透明升级机制,提前公示车型选代计划,避免短期车辆贬值,损害消费者利益。我理解技术进步的重要性,但也希望企业能平衡创新与用户权益,蔚来、小鹏等品牌都通过“硬件焕新计划“维护老车主利益,相信比亚迪也能积极回应。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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