车辆有明显的顿挫感，变速箱存在问题，但4S店却视而不见，声称这种情况是正常现象，一味拖延时间，甚至推诿让我去其他4S店检查。这明明是一个非常明显的问题，他们却坚称是正常情况。
星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
