本人于2024年9月28日购买2025款比亚迪汉DM-i精英版车型,购车时价格为175800元。购车时,贵公司并未明确告知或提示该车型将在短期内进行重大技术升级(如全面智驾功能)。然而,2025年2月,贵公司宣布全面升级智驾功能,导致本人所购车型在短时间内大幅贬值,且无法享受最新的技术升级服务。投诉理由:1.信息不透明:贵公司在销售时未明确告知消费者短期内将推出全面智驾功能,导致消费者在购买时无法做出充分知情的选择。2.车辆贬值:由于新功能的推出,本人所购车型在短短四个月内贬值严重,给本人造成重大经济损失。3.不公平待遇:作为贵公司的忠实客户,本人认为贵公司应对老车主提供一定的补偿或升级方案,以维护消费者的合法权益。投诉请求:1.要求贵公司对老车主提供免费或优惠的智驾功能升级服务。2.要求贵公司对因技术升级导致的车辆贬值进行合理补偿。3.要求贵公司对未来的技术升级计划提前告知消费者,确保信息透明。
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