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比亚迪汉提车后新款增配 增加智驾功能

投诉编号:【1361897】 投诉时间:2025-02-18 19:08 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 DM-i 125KM 尊贵型

本人2024年11月16号购买此款车时,官网和网上信息明确表示该车型25款为最新版本,且未提及短期内将推出25款的重大升级款,然而仅隔数月,比亚迪就推出了所谓的“加量不加价”的全新智驾版本,且定价与原车型一致,可以理解成该公司24年底的新的25款就是过渡性产品也没有对现在推出的智驾版本做硬件适配。此举对老车主造成以下权益侵害1、信息不透明:购车前未获知产品迭代计划,导致在“新款过渡期”购入车辆,侵犯消费者知情权与选择权。2、产品价值严重缩水:同价位新车款配置显著提升,致使老款车型二手残值率骤降造成直接经济损失。3、品牌信任危机:作为支持国产新能源的车主,对贵司“背刺式“升级策略深感失望损害用户忠诚度。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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