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比亚迪海鸥短时间内增配降价 损害车主权益

投诉编号:【1361017】 投诉时间:2025-02-18 15:00 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海鸥 投诉车型:2025款 305km 活力版

我是2024年12月16日买的车。才买了2个月,车就被迭代了。现在比亚迪全系出了天神之眼。智驾功能。买的时候。人家车卖车的销售跟我说,这是二五年最新款。销售人员未明确告知短期内比亚迪会推出最新版本。导致消费者在不知情的情况下。买了旧版本。侵犯了消费者的知情权。车成了绝版车型,导致现车主车市场价值严重贬损.厂商未对已购比亚迪车主做出任何补偿或升级方案,藐视老顾客权益,影响品牌信誉度,希望厂家给出合理的解释和措施。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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