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比亚迪汉厂家发布新款 背刺老车主

投诉编号:【1360731】 投诉时间:2025-02-18 13:45 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 DM-i 125KM 精英型

本人于2024年11月26日购入2025款汉DMI精英版,在购车过程中经销商未告知短期内会出新款智驾版本,结果三个月内比亚迪就宣布全系升级智驾,且增配不加价,我仅购买了不到1天的车就变成了旧款车且严重贬值,贵司在发布会中强调“智驾平权”,但为何不提前告知,以此背刺老车主,消化库存车。根据消费者权益保护法第十一条【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。对此我要求比亚迪提供免费升级智驾、现金补贴等等价权益

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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