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比亚迪宋Pro新能源新旧款迭代纠纷 希望处理

投诉编号:【1360662】 投诉时间:2025-02-18 13:28 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2025款 第二代 DM-i 75KM领先型

本人于2025年2月6日购入2025款宋PRO75领先版,当时厂家指导价112800。4天后,2025年2月10日比亚迪推出智驾版,同样的版本增加智驾功能,指导价格却下调到102800。配置显著提升,导致我的车辆快速贬值。要求比亚迪提供补偿方案(如免费升级服务、现金补贴、或按等价权益(如延长保修、赠送充电等等)。比亚迪未履行充分告知义务,导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车以消费者权益保护法第八条(知情权)、第十条(公平交易权)作为依据要求厂家因过错导致的失。汽车改款增加智驾未告知,《新能源汽车售后服务》第5.2.3中明确标出车企在重大技术送六个月应对在售车型消费者履行告知义务。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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