

本人于2025年2月3日购买的指导价13.28万的比亚迪2025款第二代宋ProDm-i115km超越版汽车,刚提车【仅一周】的时间比亚迪官方于2025年2月10日发布天神之眼高阶智驾系统且全系标配,同款车型大幅增配了高阶智驾、无图高快领航、自动泊车、代客泊车、城市记忆行车、千里眼、哨兵模式等实用功能,且指导价12.28万价格直降1万元功能却增多了,这些新增配置极大的提升了车辆使用体验和价值,可对于我这仅提车一周的老车主是极大的损害,提车时并未提前告知即将上市智驾系统,导致我的车瞬间贬值成老款车价在二级市场跌幅巨大,我不相信比亚迪销售和官方都没有提前得到这个要升级的消息,提车时销售人员并未透漏任何短期内即将上市重大升级车型的消息,现怀疑存在隐瞒事实的情况,导致我在信息错误的情况下做出了购车决策,导致我的权益受到严重损害,感觉像是被当成了“韭菜”无情收割,这种做法实在让人心寒。严重“背刺”老车主,隐瞒产品迭代计划,构成误导性消费,知新卖旧行为侵犯消费者知情权和公平交易权。当初选择比亚迪是出于对品牌的信任,没想到换来的是这样的对待,现根据2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》中第5.2.3条“车企在重大技术迭代前6个月,应对在售车型消费者履行告知义务”条款要求比亚迪公司提供补偿方案,要求免费更换同配置智驾版本新车、现金赔偿、技术补偿、保险及延保补偿等方案,希望车质网能公平公正介入此事,督促比亚迪及经销商解决此事维护作为【仅一周】的老车主权益尽快给出一个合理且满意的解决方案。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
