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广汽传祺GS8车机死机卡顿黑屏 宣传不符

投诉编号:【1360016】 投诉时间:2025-02-18 10:40 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS8 投诉车型:2022款 双擎系列 2.0TM 两驱 尊贵版 (七座)

该集团生产的广汽传祺第二代GS8汽车存在安全隐患,车辆行驶中中控屏卡顿黑屏,行驶中车辆偏离车道跑偏等等一系列问题,最严重的一次是在高速上120码行驶过程中,整个中控卡死,严重影响行车安全。厂家经过2次的OTA升级都没能解决,而且优化系统的措施是不断阉割车机功能,原宣传中的功能很多都还没实现,新增的功能又要被阉割,所宣传的智能座舱变成了智障座舱,原宣传的8155芯片也被偷偷换成了性能更差的820A芯片,此芯片完全不能承担系统所需的运算能力要求,从而导致了现在车机的各种卡顿问题,厂家一拖再拖无法得到实质性的解决方案,我要求免费更换算力更强的8155芯片。

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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