比亚迪秦PLUS新款车型增加智驾配置

我是一名于2024年8月5日购入比亚迪秦pulsDM-i55KM荣耀版的车主，购车时基于对比亚迪品牌技术实力与市场口碑的信任，选择了贵司产品。然而，仅购车六个月后(2025年2月10日)，贵司即推出“加量不加价”的秦pulsDM-i智驾版，原车型同步停产。此举导致我所购车辆当前里程9400公里的情况下，因配置差距与停产政策，残值骤降约2万元，严重侵害了消费者权益。现就以下问题提出正式投诉:一、隐瞒关键销售信息，违反消费者知情权1.比亚迪刻意隐瞒产品迭代计划:购车时销售人员明确表示“短期内无重大改款计划”，并强调“2024款为最新主力车型”，但实际仅四个月后即发布智驾版，且原车型停产。根据《消费者权益保护法》第八条、第二十条，贵司未履行商品真实情况告知义务，导致消费者在信息不对称下作出错误决策。2.虚假营销话术:销售人员以“年后补助名额稀缺”等话术催促购车，实际后续政策却以“降价+增配形式变相补贴新用户，构成不实宣传。个人诉求：1，要求比亚迪对以购车主免费升级“天神之眼”智驾系统及中控屏幕主机，《消费者权益保护法》第八条(知情权)、第二十条(禁止虚假宣传);《民法典》第1165条(过错责任原则)，厂商需对产品快速贬值承担赔偿责任。2.具体诉求:经济补偿:按市场评估价补偿车辆贬值损失(约2万元);功能升级:为老款车型免费升级“天神之眼”智驾系统公开致歉:官方需就隐瞒行为向老车主致歉，并承诺未来提前公示产品迭代计划;完善机制:建立老车主专属权益(如置换补贴、+终身质保等)，避免同类事件重演。