返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

长安UNI-K 智电iDD配件质量差 故障问题多

投诉编号:【1359812】 投诉时间:2025-02-18 09:55 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 智电iDD 投诉车型:2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 卓越型

1、天窗问题:从我买车开始第一周引力域就提醒我天窗未关闭,实际车上的天窗是处于关闭状态,这时候的天窗控制器会处于相反的状态,每次去4s店都是来一句学习一下,从不管什么问题,每次学习完没过多久就会出现这个情况,直到24年10月份,有了明显的情况我去的4s店,才告知我是天窗控制器坏了要更换,新车买来就出现这个情况,马上都质保过了才检查出来是硬件损坏。2、主机问题:之前主机死机,4s店说是主机坏了,前前后后我的车机主机换了有3个还是4个了,而且这个在维保记录里面没有记录,2家4s店都没有记录,这个属于产品缺陷了,后期如果再次损坏是不是要我自己掏钱更换了,凭什么车辆的缺陷让消费者买单。3、玻璃升降器:这个也属于产品质量问题,我的主驾升降器已经更换了3个,这个是有记录可查的,主驾后排也更换了一个,想这中易损件后面也是要消费者自己买单?4、其他易损件:雨量传感器,主驾座椅异响,小电瓶,主机屏幕这些都换过,热风时,空调的风量时大时小的,4s店说要更换空调热管理模块5、其他故障:空调异响,4s店师傅明明听出来有异常声音,却说是正常的,哪家好人的空调一直有漏气的声音,如果是偶尔出现我也就认了,一直有那个声音,4s一直说是正常的,还要求客户去找同款车型去比对问题,这款车的销量你门自己心里没数么,我上哪找同款车型,找个unik燃油版,说燃油版的空调和混动的空调不一样。6、车辆起步异响:车辆疑似在冷车的状态下,疑似能量回收打滑,这个故障不是频繁出现,去了4s店就让我试车,我也不知道什么条件下出现,复现不出来4s店就不会认,难道没有别的检测手段么?我花17w难道是给长安汽车当测试员的?7、高德导航:每次走立交桥的时候导航都刷新不及时,每次都是瞎猜我车在哪,不能更新一下车机么,8、车机自带qq音乐:版本太低,开svip有些歌曲都是灰色不能听,要么升级,要么用户能更换车子默认音乐播放器。9、门把手后视镜问题:多次出现解锁车辆弹出一半,去4s店都是学习,难道不应该是电压的问题导致的么我的诉求:我要求长安对我的车辆进行延保,而不是提供之前换过的配件延保,例如玻璃升降器坏的频率如此的高,后面副驾的,副驾后排的,这些是产品缺陷。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号