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比亚迪汉新旧款迭代纠纷 损害车主权益

投诉编号:【1359709】 投诉时间:2025-02-18 09:28 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 DM-i 125KM 尊贵型

本人于2024年10月15日用出厂指导价的价格购买了一辆比亚迪汉DMI2025款尊贵型,此车型为2024年9月新上市车型,上市时间仅4个月便于2025年2月10日对同款车型进行版本升级,同等价格升级智驾版本,比亚迪在明知新款智驾车型即将上市的情况下,未向消费者披露产品迭代计划,仍以2025款新款的方式去库存,导致刚买的2025款车型仅4个月便成了老款车,导致市场价值大幅缩水。此行为违反了《消费者权益保护法》第八条(知情权)、车第十条(公平交易权),故请厂家体现大厂责任,对2025款所谓的老款车型进行技术升级解决。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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