跟厂家贷款11.5万元两年免息贷款,被4S店已办理需要手续费为由收取3000元,后来网上了解,这个手续费根本就不收。新车刚买一个月内出现压缩机异响,pm2.5异响,左侧出风口坏,厂家给维修,底盘护板到现在时不时还响,驾驶位时不时异响没有解决。本来买这个车就背刺老车主了,现在还有问题。希望车质网能帮忙要回手续费3000元,彻底解决异响问题。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。